Referanslarımız
Bülten

FORUM

Ahmet AKŞİT

SET YAZILIM

1.        Türkiye’deki ERP pazarını dünya ERP pazarıyla karşılaştırabilir misiniz?

Dünyada değişik ülkelerde ERP kavramı ile tanışma ve faydalarından istifade etme eğilimi Türkiye’deki süreçten oldukça önce başlamış durumdadır. Genel anlamda IT sektöründeki donanım ve altyapı maliyetlerine olduğu kadar yazılım ürünlerine yapılan yatırım yurt dışında daha fazla kabul görmüş ve temel ihtiyaçlardan biri olarak tespit edilmiştir. Bu doğrultuda ERP pazarındaki gelişim dünya pazarlarında daha etkin olarak görülmektedir. Türkiye’de yabancı kökenli ERP yazılımlarının başlangıç, kurulum ve işletme maliyetlerinin yüksek olması yerel ERP yazılım şirketlerinin bu alanda giderek artan yoğunlukta faaliyet göstermesine imkan tanımıştır. Yerel ERP şirketlerinin, ülkemiz mevzuatını daha iyi bilmesi ve hızla değişebilen şartlara dinamik bir biçimde cevap verebilmesi yerel ERP şirketlerinin avantajları arasında gözükmektedir.

2.        KOBİ’ler neden ERP kullanmak durumundadır?

Ülkemizde küçük işletmelerde, özellikle kuruluş aşamasında IT alanında yatırım yapmak bir lüks olarak algılanmaktadır. Ülkemizde işsizliğin etkisi ile göreceli olarak ucuz olan işgücü maliyeti bu tür yazılımların ilk başta tercih edilmeme nedenleri başında gelmektedir. Emek yoğun çalışmanın kısa dönemde toplam yatırım maliyeti açısından geçici avantajlar sağlaması ERP yazılımından bir müddet içinde olsa uzak durmaya imkân tanımaktadır. Şirketler giderek orta ve büyük boya ulaşmaları ile birlikte artan hacimli bilgi ve kaynak yönetimi ihtiyacı ile karşılaşmaktadırlar. Sayıca fazla bilgilerin daha hızlı ve doğru biçimde sorgulanma ihtiyacı, işletmeleri, eleman artışına karar verme ile yazılım yatırımı yapması arasında bir tercihe zorlamaktadır. Kısa ve uzun vadede eleman artışının birçok sıkıntıyı beraberinde getirmesine karşın, ERP gibi kaynak planlama ve yönetme yazılımları sorunsuz ve uzun vadeli çalışabilme özelliği ile fazlaca avantajlar sunmaktadır.

3.        ERP uygulamaları için öncelikli yatırımlar ne olmalıdır?

ERP uygulamalarından beklenen başarının elde edilebilmesi için bu tür yazılımlara geçiş öncesinde belirli yatırımların yapılması gerekmektedir. Bu tür yatırımların başında öncelikli olarak kurum kültürünün geliştirilmesi ve çalışanların bu kültürü benimsemesi, şirketin hareket tarzının belirlenmesi, mevcut imkânların tespit edilmesi, eldeki kaynaklar ile ulaşılmak istenen hedeflerin çok net olarak ortaya konması alanlarında ciddi bir çalışma yapılması gerekmektedir. İnsana yapılan eğitim ve bilinçlendirme yatırımının kısa ve uzun vadede kurum için pozitif getirileri olacağı bir gerçektir. ERP gibi projeler değişimleri de beraberinde getiren projelerdir. Bu tür projelere öncelikli olarak yönetim kademesi tarafından sahip çıkılmalı ve tüm çalışanlara ERP projesinin olumlu beklenen katkıları anlatılmalıdır. Bu konuda yazılım geliştirme firması ile işbirliği yapılmalıdır. Çalışanların ERP uygulamasına geçiş ile elde edecekleri kolaylık, azalan işyükü, artan doğruluk ve güven duygusu yanında muhtemel diğer imkânların neler olacağı hakkında bilgilendirilmesinde büyük fayda vardır. Fikri alanda yapılacak yatırımların yanında ERP sisteminin çalışacağı donanım ve alt yapının iyileştirme ihtiyacı da gözden geçirilmelidir. Bu tür ERP projelerine geçiş aşamasında Toplam Edinim Maliyeti “T.C.O” göz önünde bulundurulmalıdır. Yatırımın çalışanlara yapılacak yatırım, donanım ve alt yapı yatırımı, yazılım geliştirme ve proje maliyeti ile birlikte yıllık bakım ve güncelleme yatırımı bir bütün olarak ele alınmalı ve değerlendirme buna göre yapılmalıdır.

4.        ERP eğitimi neden gereklidir?

ERP yazılımlarını paket programlardan ayıran sayısız özellik bulunmaktadır. Paket programlarda bilginin belirli bir formatta kayıt altına alınması ve basit raporlamalara konu olması yeterli olduğundan kullanıcı eğitimleri fazlaca ön plana çıkmamaktadır. Oysa ERP yazılımları bir kaynak planlama ve kaynak yönetimi sistemidir. Sisteme dahil edilen her bilgi sistem üzerinde sürekli dolaşan dinamik bilgi halindedir. “Bilgi” kişiler, departmanlar, bölgeler hatta ülkeler arasında sürekli dolaşmaktadır. Çalıştığı işletmenin durumunu, ihtiyaçlarını, hedeflerini iyi bilen ve kurum kültürünü almış kişilerin sürekli bilgi akışına maruz kalması onları iyi yönetmesini de gerektirmektedir. Her kademede karar mekanizmasına destek olacak, dinamik ERP sistem bilgisinin doğru yönetilebilmesi kullanıcı kişilerin eğitimi ile doğrudan ilişkilidir. Bilgili kişilerin hizmetinde olan ve doğru zamanda doğru elde edilen bilginin etkinliğini tartışılmaz olduğu gerçeğinden hareketle öncelikle işletemeye genel ERP eğitimi ve ardında kullanıcılara bilgi yönetme eğitimi verilmesi bir zorunluluktur.

5.        ERP’ye ihtiyaç duyan şirketler genellikle hangi sektördedir ve büyüklükleri nedir?

Doğru şekilde analizleri yapılmış, kurum ihtiyaçları tespit edilmiş, hedefleri saptanmış olan ve küçük şirketler dışında kalan tüm şirketlerin ölçeklendirilebilir ERP yazılımına ihtiyaçları olduğu tartışmasızdır. Gerçek anlamda ERP fonksiyonları ile donatılmış ölçeklendirilebilir ve yapılandırılabilir ERP yazılımlarının kullanılabileceği sektörlerin kısıtlanması söz konusu değildir. Üretimden hizmete, ithalattan perakende satışa, ilaçtan metalürjiye, gıdadan otomotive kadar akla gelebilecek her sektörde ERP yazılımlarına ihtiyaç vardır. Günümüzde artan rekabet şartlarının şirketleri giderek daha fazla zorlamaktadır. Doğru bilgi ile hızlı ve doğru karar vererek yaşamını devam ettirmek zorunda kalan her çaptaki şirketin er geç ERP ye geçmesi kaçınılmazdır. Şirketlerin başlangıç büyüklükleri sektörel olarak farklılık gösterebilir. Aynı sektör içinde dahi kullanılan teknoloji işgücü sayısında farklılıklar oluşturabilir. Ancak toplam çalışanların 30-40 gibi ifade edilebilecek sayıda olması ERP ye geçiş için yeterli büyüklük olarak kabul edilebilir.