Çatışma Yönetimi Eğitimi

Çatışma Yönetimi Eğitimi

Çatışma Yönetimi Eğitimi

Çatışma Yönetimi Eğitimi

Eğitimin Amacı

Şirket içi çatışmalar şirket yönetimi veya bireyler arası ilişkilerden kaynaklanır. Ortak yön belirli düzeyin üzerine çıkan baskı faktörüdür. Uyumsuzluklar ve zor durumların oluşumu, çatışmalar için uygun zemini hazırlar. Önemli olan öncelikle bu ortam oluşumlarını önceden fark ederek gerekli önlemleri almaktır. Eğitimin başlıca amacı önleme faaliyetleri ve çatışmanın vuku halinde devreye sokulması gereken sistemli çalışmalar hususunda bilgi sağlamaktır.

Eğitime Kimler Katılmalı

Üst ve Orta Düzey Yöneticiler ve Yönetici adayları

Eğitim Yöntemi:

Vaka analizleri, Uygulamalı grup çalışmaları, Role-playler

Eğitimden elde edilecek yararlar

  • Çatışma Türlerinin neler olduğu
  • Önleyicilik Metodunun nasıl uygulandığı
  • Çatışmalarda Öfke Kontrolü Yöntemleri
  • İş Yaşamında Çatışma Faktörleri
  • Çatışmalarda Uygulanabilecek Stratejik yöntemler
  • Çatışmanın Kurumsal İyileştirmeye Katkısının nasıl olabileceği

Eğitim içeriği

  • Kavram Yaklaşımı ve Tanım
  • Yönetme İçin Döngünün Oluşturulması
  • Çatışma Türleri
  • Algı Sorunları, Anlaşmazlık ve Çatışma Ortamı
  • Önleyicilik Metodu
  • Etkin Yönetilmeyen Çatışmanın Bireylere ve Şirkete Zararları
  • Etkin Çatışma Çözümü İçin Öneriler
  • Çatışmanın Çözümlenmesinde Uygun Yaklaşımlar
  • Çatışma Yönetiminde Kişilik Tiplerini Bilmenin Önemi
  • Çatışma Durumundaki Davranış Şekilleri ve Savunma Mekanizmaları
  • İş yerinde Çatışma Senaryoları
  • Çatışmalarda Öfke Kontrolü Yöntemleri
  • Çatışmanın Psikolojik Boyutu
  • İş Yaşamında Çatışma Faktörleri
  • Çatışmalarda Uygulanabilecek Stratejiler
  • Stres Faktörü ve Çatışma İlişkisi
  • Kişilerarası Çatışmanın Nedenleri
  • Kişilerarası Çatışmanın Mükemmele Ulaşmadaki Rolü
  • Çatışan Taraflar Olarak Çalışanlar
  • Çatışma Artırıcı/Önleyici Olarak İletişim
  • İletişim Kurmadaki Potansiyel Güçlükler (Algılama Yanılmaları, Çift Yönlü - Tek Yönlü İletişim)
  • İletişim Bozuklukları: Sürtüşme ve Çatışma
  • Duyguların Etkin Yönetimi
  • Çatışmanın Kurumsal İyileştirmeye Katkısı
  • Özel Yaşam ve Kurumsal İlişkilerde Karşılaşılan Gerçek Yaşam Vakalarının Tartışılması

Süre: 1 gün, 7 saat

 

 

Bilgi Alma ve Kayıt Formu Eğitime başvuru için aşağıdaki tüm bölümleri doldurmak zorunludur.
Mesajınız Gönderilmiştir. Teşekkürler

Eğitim Bilgileri


  • Eğitimlerimiz düzenli olarak açılmaktadır. (16 kişi ile sınırlıdır)
  • Tüm programlar, talep edilmesi halinde şirketlere özel kurumsal eğitim olarak firmanın kendi yerinde veya belirlediği yerde yapılabilmektedir

Eğitim süresinin % 80 ve üzerinde olan katılımlarda katılımcılarımıza “Başarı Sertifikası“ verilmektedir.

  • Aynı firmadan 3 kişi katılımında %10 indirim uygulanır.
  • Aynı firmadan 4-6 kişi katılımında %15 indirim uygulanır.
  • Aynı firmadan 6'dan fazla kişi katılımında %20 indirim uygulanır.
  • Bireysel katılımlarda %10 indirim uygulanır.
  • Öğle yemekleri
  • Çay-Kahve ve ikramlar
  • Eğitim notları (Basılı)
  • Sertifika

Eğitimlerimiz 10.00-17.00 Saatleri arasında yapılmaktadır. 12.30-13.30 Yemek arası olup öğleden önce ve öğleden sonra 10 dakika çay-kahve arası verilmektedir.

 

Çatışma Yönetimi Eğitimi Alternatif Eğitim Tarihleri


Biymed Eğitim
Kurumsal Eğitimler
Tavsiye Edilen Eğitimler
Kurumsal Eğitimler
Satın Alma Eğitimi

Satınalma çalışanları, uzman, yönetici ve satınalma müdürlerinin katıldığı satınalma yönetimi ve teknikleri eğitimidir. Satınalma konusunda temel bilgileri 2 gün boyunca anlatılmaktadır.

Kurumsal Eğitimler
ileri Derece Satın Alma Yönetimi Eğitimi

Satınalma uzman, şef, yönetici ve müdürleri için ileri seviye satınalma eğitimidir. Satınalma yönetimi üzerine detaylı bilgiler verilmektedir. Tedarikçi ilişkileri, performans yönetimi, Satınalma bütçesi, müzakere teknikleri ve sözleşme yönetimi gibi konuları içerir.

Kurumsal Eğitimler
Yöneticilik Eğitimi

Yönetici, yönetici adayı, patron, yönetim kurulu üyelerinin katılacağı yöneticilik ve liderlik eğitimidir. Bir yöneticinin bilmesi gereken tüm konular (Liderlik, delegasyon, iletişim, zaman, stres, toplantı, çatışma yönetimi) 2 günde çeşitli uygulamalarla anlatılmaktadır.

Kurumsal Eğitimler
Finansçı Olmayanlar için Finans Yönetimi Eğitimi

Yöneticiler, yönetici adayları, patronlar, şirket ortakları, yönetim kurulu üyeleri ve finans konusunda bilgi sahibi olmak isteyen tüm çalışanların katılacağı eğitimde güncel finansal terimler hakkında bilgi verildiği gibi mali tablolar ve bilançoların okunması ve yorumlanması konuları uygulamalı olarak işlenmektedir.

Kurumsal Eğitimler
Depo Eğitimi - Depo ve Stok Yönetimi

Depo çalışanları, Şef, Uzman ve Depo Müdürleri, lojistik ve tedarik Zinciri Çalışan ve yöneticilerinin katılacağı depo yönetimi eğitimidir. Depo ve depolama nedir? Depoya neden gerek vardır. Stoklu ve stoksuz çalışmanın faydaları gibi konular eğitmenin 20 yıllık tecrübesi ile aktarılmaktadır.

Kurumsal Eğitimler
Etkili Pazarlık ve Müzakere Teknikleri Eğitimi

Müzakere yöntemleri ile münakaşalardan kurtulun. Satınalma çalışanları, Şef, Uzman ve Satınalma Müdürleri, Satış çalışanları ve yöneticileri, pazarlık ve müzakere görüşmelerine katılan üst kademe yöneticileri için uygulamalı olarak yapılan bir eğitimdir. Verilen senaryoya bağlı olarak satış ve satınalmacıların bire bire müzakeresi canlandırılmaktadır.

Kurumsal Eğitimler
Raporlama ve Rapor Yazım Teknikleri Eğitimi

Rapor yazan ve sunan tüm çalışanların katılacağı raporlama eğitiminde etkin bir raporun nasıl hazırlanması gerektiği detaylı bir şekilde aktarılacaktır. Raporun Excelden kopyala yapıştırdan ibaret olmadığını eğitim boyunca yazacağınız raporlarla daha da iyi anlayacaksınız.

Kurumsal Eğitimler
Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi

Müşteri ile teması olan tüm çalışanlar başta olmak üzere, Satış ekibi yönetim kadrosu, satış destek ekibi, takım liderleri, bireysel satış uzmanları ile satış kadrolarında yer alması düşünülen insan kaynakları eğitime katılabilir. Müşteri ile yüz yüze veya telefonda temas halinde olan tüm çalışanlara yönelik bir eğitimdir.

Kurumsal Eğitimler
Bütçe Eğitimi

Bütçe eğitimi ile bir bütçenin nasıl hazırlanması gerektiği sıfırdan itibaren anlatılmaktadır. Eğitim içerisinde farklı sektörlere ait bütçe örnekleri anlatılmaktadır.