İletişimde beden dili % 60 , ses tonu % 30 , kelimeler
% 10 önem taşır.
İlişkilerde pozitif olmak , olaylara olumlu yönden bakmak çok
önemlidir. Böylece etkili bir iletişim kurulması sağlanabilir.
1- YÜZ : Canlı olun.Mümkün olduğunca gülün.
2- GÖZ : İnsanların yüzüne bakın.Konuşurken gözlerinizi kaçırmayın .
3- JESTLER : Jestlerinizin ( el , kol vs. kullanımı ) sözlerinizle aynı
mesajları vermesini sağlamalısınız.Ellerin kenetlenmesi , kolların
kavuşturulması , ellerinizin çene hizasında olması durumlarından kaçının.
Aşırıya kaçmadan jestlerinizi kullanın.
4- BAŞ HAREKETLERİ : Karşınızdaki konuşurken başınızı ara sıra
aşağı yukarı hareket ettirerek onu dinlediğinizi ve anladığınızı belli
edin.
5- DURUŞ : Sizinle konuşan insanlara bakın. Mümkün olduğu kadar
çok kişiye ara sıra da olsa bakmaya çalışın .
6- TEMAS : Bazı durumlarda yaşı küçüklerle , aynı cins ve sizden daha
alt statüde olanlarla bedensel temas kurun.
7- KONUŞMA : Ses tonu çok önemlidir.Çok fazla konuşmayın.
Toplulukta eşit miktarda konuşun.
KAYNAK: YÖNETİCİLER İÇİN ANAHTAR , Behçet N. TANKUT
bıraz daha bılgı gereklı bence.cok yuzeysel gecılmıs daha kapsamlı bır calısma bızlerı mantıkı acıdan daha fazla etkıleyebılırdı.
ARAMA