ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi İç Denetçi/Tetkikçi Eğitimi
Eğitimin hedefi
Katılımcıların, ISO9001:2015 kalite yönetim sistemi standardının ne olduğunu ve maddelerinde yer alan şartları anlamalarını sağlamak ve onları kuruluşlarında süreç mantığı ile ISO9001:2015 kalite yönetim sistemi iç denetçisi olarak yetiştirerek sistemin geliştirilmesine katkıda bulunmalarını sağlamak hedeflenmektedir.
Eğitim içeriği
Kalite / kalite sistemi / toplam kalite yönetimi
Kalite – kalite kontrol kavramları
Sistem yaklaşımı,kalite güvence sistemi – TKY kavramı
Sistem / süreç / süreç yaklaşımı
Sistem kavramı
Akış, iş akışı, süreç
Süreç bileşenleri
Süreç yaklaşımı
ISO 9001
Denetim çeşitleri
1. Taraf
2. Taraf
3. Taraf
Denetim
Süreç yaklaşımı
Denetim kavramı
Denetim hedefleri
Soru listeleri
Objektif kanıt
Uygunsuzluk, gözlem
Raporlama
Döf / uygunsuzluk kapatma
Denetçi
Bağımsızlık
Denetçi nasıl olmalıdır ?
Denetçi nasıl olmamalıdır ?
ISO9001:2000 – ISO9001:2008 – ISO9001:2015
Iç tetkik yaklaşımı
Kalite sistemi
Kaynaklar
Prosesler
İzleme, ölçme, değerlendirme
Genel değerlendirme
Başarı değerlendirme
Eğitimin her aşaması uygulamalar ile desteklenmektedir.
Kimler katılmalı
Üst, orta ve alt kademe yöneticiler, ISO9001:2015 kalite yönetim sistemi içinde denetim yapacak ve çalışmaları fiilen yürütecek çalışanlar.
Eğitim sonunda iç denetçilik sınavı yapılmaktadır. Sınavda başarılı olanlara İç Denetçi/ İç Tetkikçi Sertifikası verilmektedir. Sınavda başarısız olanlara Katılım Sertifikası verilmektedir.
ISO 9001:2015 KYS İç Denetçi Eğitimine ait Genel Bilgiler