Tahsilat Eğitimi – Müşteri Kaybı Yaşanmadan Alacakların Hızlandırılması ve Tahsilat Zorluklarının Çözümü

Tahsilat Eğitimi

Tahsilat eğitimi, küresel kriz öncesi ve sonrasında, alacakların tahsilinde yaşanan zorluklar ve tahsilat yapamama konusundaki sorunlar giderek artış göstermektedir. Özellikle satışlardaki vade uzamaları ve tahsilatta yaşanan hukuksal çözümsüzlükler tüm işletmelerin karşısında dağ gibi sorunlar oluşturmaktadır.

Alacakların yönetilmesinin özel bir sanat olduğu ülkemizde, borcun da yönetilerek net işletme sermayesinin kontrol edilebilmesi doğru bir yöntem olarak tanımlanmaktadır.

Müşteri Kaybı Yaşanmadan Alacakların Hızlandırılması ve Tahsilat Zorluklarının Çözümü

Tahsilat eğitimin amacı, süreçler üzerindeki çözümleri sunarak biriken ve donuklaşan alacakların hızını arttırma konusunda yapılacaklarını belirlemek ve çözüme kavuşturmak olacaktır.

Eğitim sırasında süreç yönetimindeki zafiyetlerin tespit edilmesi beraberinde çözüm önerilerinin geliştirilmesini, bu da sorunların çözülmesini sağlayacaktır.

Esas olan “alırken kazanmak” felsefesine dayanarak satışta başlangıçtaki müşteri seçiminin analizi ve doğru satış yapabilmenin kuralları da dikkate alınacaktır.

Bu husus Bankalar,kredi kuruluşları,uç noktada bireysel vadeli satış yapan kurumlar ve benzeri kreditör firmalarda İstihbarat ve mali analizin katkılarıyla beraber değerlendirilecek,uygulamada rastlanılan aksaklıkların giderilmesinde kullanılabilecek teknikler önerilecektir.

Kredi kurumları ve benzer kurumlarda gecikmiş alacaklara intikal ettirmeden tahsilatın hızlandırılması ve bu konuda alınabilecek önlemler önerilecek,uygulama olasılıkları tartışılacaktır.

“Başarılı tahsilat, başarılı satıştan gelir” sloganından hareketle müşteri seçimindeki istihbarat ve analiz yöntemleri (kredi, risk ve alacak yönetimi) de önemle değerlendirilerek gerekli çalışmalar önerilecektir.

Tahsilat eğitimi içeriğinde etkin tahsilat yöntemleri, başarılı tahsilat teknikleri, tahsilat arttırma yöntemleri, tahsilat yapmanın püf noktaları, tahsilat metotları, müşteriden ödeme isteme teknikleri, borçluyla konuşma teknikleri, etkin tahsilat becerisi gibi konular anlatılacaktır.

Tahsilat Eğitim İçeriği

• Müşteri yönetimi ve değişen dünyada müşteri profili,
• Müşteriler de ERROR verir
• Sorunlu müşterilerle ilişki yönetimi
• Müşteri Analizi ve Araştırması “Doğru Müşteri, Doğru Satışı Getirir”
• Alacak Yönetimi, Alacak Yapılandırması ve Bilanço İçerisinde Alacakların Önemi
• Tahsilat Gecikmelerinin Mali Tablolar Üzerindeki Etkileri
• Geciken Tahsilatta Kıymetli Evrak ve Vade Yapılandırması
• Tahsili gecikmiş alacakların tahsilindeki hukuksal süreç
• Kredi işlemlerinden kaynaklanan gecikmelerin asgariye indirilmesi
• Kredi limit tahsisinde önemli ayrıntılar
• Gecikmiş alacaklara intikal ettirmeden tahsilatın hızlandırılması
• Mali tablolar üzerinden hareketle kredi limit uygulamaları
• Kreditör kuruluşlarda tahsilat sorunları ve çözüme yönelik uygulamalar
• İstihbarat ve araştırmanın tahsilat üzerindeki olumlu etkileri
• Müşteri Kaybı Yaşanmadan Tahsilat Çözümleri
• Firmalarda Tahsilat Sistemleri Kurulumu ve Yönetimi
• Uluslararası Alacak Tahsilatları ve Sorunları,dış ticarette tahsilat ve küresel değişim
• Bayilik ve VİP müşterilerde Kredi Risk Yönetimi ve Müşteri Kredi Limiti Tahsisi
• Müşteri ve sektör bazında scoring ve önemi
• Gecikmiş Alacaklar Takibi ve Tahsili Gecikmiş Alacaklardaki Hukuksal sorunlar ve çözüm önerileri
• Alacakların Devir Süratinin Arttırılmasında sözleşmelerin önemi
• Önerilerin ve sorunların tartışılması

Referanslarımız

Tahsilat Eğitimi Bilgi Formu

Tahsilat Eğitimine ait Genel Bilgiler

Eğitim Bilgileri

Eğitim Bilgileri

Eğitimlere katılım şartları

• Eğitimlerimize web sitemiz içinde yer alan online kayıt formundan ön kayıt yaptırabilirsiniz.
• Bir eğitimin açılması için minimum 4 katılımcının (aynı firma veya 4 farklı firmadan katılımcı olabilir) kesin kayıt yaptırması gerekmektedir.
• Online kayıt formunu doldurmak kesin kayıt yapıldığı anlamına gelmemektedir. Kayıt formu Biymed Akademi'ye ulaştıktan sonra online kayıt formunda yer alan eposta adresinize kesin kayıt formu iletilecektir.
• Kesin kayıt formunda yer alan katılımcı bilgileri ve fatura bilgileri doldurulduktan sonra Biymed Akademi tarafından onay verilmesine istinaden kayıt formunda yer alan banka hesabına yapacağız eğitim bedeli ödemesi ile kesin kayıt işleminiz tamamlanmış olacaktır.
• Eğitimin açılması kesinleşmeden eğitim bedelinin ödemesi Biymed Akademi tarafından alınmaz.

Hizmet Sözleşmesi

• Biymed Akademi mücbir sebeplerle, istediğinde ve gerek gördüğünde, etkinlik fiyatlarında, etkinlik yeri ve mekânında, etkinlik tarihlerinde ve etkinlik içeriklerinde (konu başlıkları, konuşmacılar gibi) iptal ve değişiklik yapabilir.
• Katılımcı firma, herhangi bir sebepten dolayı yapacağı kayıt iptallerini, etkinlik tarihinden 5 gün öncesine kadar bildirebilir. Zamanında yapılan bildirimlerde, eğitim ödemesi yapılmış ise ödemesi iade edilecektir. İade istenmemesi durumunda bir yıl içinde aynı eğitim veya farklı bir eğitim programına katılabilir. Eğer etkinlik tarihinden 5 gün öncesine kadar katılım iptali bildirilmemiş ise eğitime katılıp katılmadığına bakılmaksızın, eğitim bedelini etkinlik tarihinden sonraki 5 iş günü içerisinde ödemeyi, ödeme yapıldıysa da herhangi bir ücret iadesi ve değişiklik yapılmayacağını kabul eder.
• Katılımcı Firmalara, bu sözleşme kapsamında, kesin kayıt formları eposta veya faks ile iletilecek olup, kesin kayıt formunda yer alan kaşe ve imzaların orijinal imzalar gibi geçerli ve uygulanabilir olduğunu kabul eder.
• Bu sözleşme, T.C. maddi hukukuna tabi olacak ve buna uygun olarak yorumlanacaktır. Taraflar bu sözleşmeden doğacak herhangi bir uyuşmazlığın çözümünde, İstanbul mahkemelerinin ve icra dairelerinin yetkili olacağını kabul etmiştir.

Eğitim Genel Bilgileri

• Eğitimlerimiz düzenli olarak açılmaktadır.
• Eğitimler minimum 4 kişi ve maksimum 20 kişi ile açılmaktadır.
• Tüm programlar, talep edilmesi halinde şirketlere özel kurumsal eğitim olarak firmanın kendi yerinde veya belirlediği yerde yapılabilmektedir.

Sertifika

• Eğitim süresinin % 80 ve üzerinde olan katılımlarda katılımcılarımıza “Başarı Sertifikası“ verilmektedir.

İndirim Koşulları

• Aynı firmadan 3 kişi katılımında %5 indirim uygulanır.
• Aynı firmadan 4-5 kişi katılımında %10 indirim uygulanır.
• Aynı firmadan 6'dan fazla kişi katılımında %20 indirim uygulanır.
• Bireysel katılımlarda %10 indirim uygulanır.

Eğitim Bedeline Dahil Olanlar

• Öğle yemekleri
• Çay-Kahve ve ikramlar
• Eğitim notları (Basılı)
• Sertifika

Eğitim Saatleri

• Eğitimlerimiz 10.00-17.00 Saatleri arasında yapılmaktadır.
• 10.00-11.10 Eğitim
• 11.10-11.20 Ara
• 11.20-12.30 Eğitim
• 12.30-13.30 Yemek arası
• 13.30-14.45 Eğitim
• 14.45-15.00 Ara
• 15.00-17.00 Eğitim

Eğitim Yeri

• İstanbul - Taksim - Talimhane (Oteller) Bölgesi

Eğitim Fotoğrafları

Tahsilat Eğitimi Fotoğrafları

Kaydet

Kaydet

Kaydet

Kaydet