Depo Eğitimi

Satınalma Okulu Uzmanlık Sertifika Programı

0

Satınalma Okulu Sertifika Programı 4 Modül ve toplam 8 günde tamamlanmaktadır. Program modüler katılıma uygun olduğu için arka arkaya 8 gün olarak yapılmamaktadır. Tüm modüllere katılma şartı yoktur. istediğiniz modüllere katılım sağlayabilirsiniz.

  • Temel Satınalma Yönetimi Eğitimi
  • İleri Derece Satınalma Yönetimi Eğitimi
  • Stratejik Satınalma Yönetimi Eğitimi
  • Etkili Pazarlık ve Müzakere Teknikleri Eğitimi

Program satınalma konusunda uzun yıllar farklı pozisyonlarda çalışmış ve uzun yıllardır da eğitmenlik ve danışmanlık yapan 3 eğitmen tarafından sunulmaktadır. Program teorik anlatımlardan çok eğitmenlerin tecrübelerinin paylaşımı şeklinde hazırlanmıştır. Program modüler katılıma uygundur. Temel Satınalma Eğitiminden sonraki diğer 3 modül farklı tarihlerde sırasıyla olmayacak şekilde alınabilir. Ayrıca modüler katılıma uygun olduğu için istemediğiniz modüle katılmak zorunluluğu yoktur.

MODÜLLER

Modül : Satın Alma Yönetimi ve Teknikleri Eğitimi

  • Satın almanın işletme içindeki rolü ve amaçları
  • Satın almanın stratejisi ve politikaları.
  • Gelişen dünya ekonomisinde satın alma fonksiyonundaki yeni eğilimler, gelecekteki satın almacı profili nasıl olacaktır?
  • Temel satın alma süreci.
  • Satın alma sürecinde evrak, işlem ve iş akışı.
  • Satın almanın lojistik ile ilişkileri.
  • Stok maliyetine giriş.
  • Stok maliyetleri sorumluluğunun tanımlanması.
  • Satın almada bilgisayardan yararlanma. İşletim programlarının satın alma ile ilişkileri.
  • Satın almanın organizasyon içindeki yeri. Çeşitli organizasyon uygulamaları.
  • Satın alma bölümünün organizasyonu.
  • Satın almanın kalite sorumluluğu.
  • Tedarikçi çeşitleri.
    • Tek satıcı. Tek satıcı konumunda satın alma yaklaşımları.
    • Çok satıcı. Çok satıcı konumunda olası yaklaşımlar.
  • Satın alma yapan işletmenin satın alma anlayışına göre tedarikçilerin konumları.
  • Malzeme bazında tek tedarikçi ile çalışan işletmeler. Toyota çalışma modeli. Bu tür çalışmayı gerektiren nedenler ve çalışmada uygulanabilir olası teknikler.
  • Malzeme bazında çok tedarikçi ile çalışan işletmeler. Bu tür çalışmayı gerektiren nedenler ve çalışmada uygulanabilir olası teknikler.
  • Tedarikçi ilişkileri ve değerlemesi.
    • Tedarikçilerle hasım ilişkisi. Hasım ilişkisinin olası sonuçları.
    • Tedarikçilerle işbirliği ilişkisi ve çıkar birlikteliği ve olası sonuçları.
    • Tedarikçilerle nötr ilişkiler ve olası sonuçları.
    • Tedarikçi seçimi.
    • Tedarikçi değerlendirmesinde karne uygulaması.
    • Tedarikçi karnelerinde veri oluşturulması.
    • Tedarikçi seçiminde kullanılacak olan olası standart yöntemler.
    • Tedarikçi karnesi ve stok yönetimi konusunda öncelik sıralaması yapılması: Pareto analizi.
  • Satın almacının kendi özel yaşamındaki verimliliği ve yaşam kalitesi. İdeal bir satın almacının 24 saati nasıldır? Bu 24 saat kullanımı satın almacının hangi performansını nasıl etkileyecektir?
  • Profesyonel verimsizlik ve başarısızlıkta kişisel verimsizliği etkileri
  • Satın alma mesleğinde profesyonellik ve özel yaşam iç içedir.
  • Satın almacının eğitimi nasıl olmalıdır?
  • Satın almacının inisiyatif kullanımı. İnisiyatif kullanımını engelleyebilecek olan faktörler.
  • Malzeme yönetimi ve planlama işbirliği.
  • Satın alma planlaması ve satın almanın stok yönetimi konusundaki sorumluluğu.
  • Satın alma bütçesi. Başarılı bir bütçe hazırlamaya yönelik yaklaşımlar. Projeksiyon yapılabilirliğin önemi.
  • Yüksek enflasyon ortamında bütçe hazırlanması önündeki engeller.
  • Kararsız talep durumunda bütçe hazırlanmasının önündeki engeller.
  • Yeni eğilimler; sabit olduğu varsayılan değerlerle değişken bir bütçe hazırlama mantığı ve kolay projeksiyon yapabilme avantajları.
  • Bütçe yapılabilmesinin temel çıkış noktası : bütçe verilecek olan hedeflere göre hazırlanmalıdır.
  • Satın alma performansının ölçümü.
  • Performans ölçümünde çeşitli kriter yaklaşımları
  • Hangi kriter doğru olabilir?
  • Satın almada maliyet düşürme yöntemler.
  • Stok maliyetlerinde düşüm satın almacının maliyet düşürme önceliği olabilir mi?
  • Stok maliyeti düşürme çalışmalarında satın almanın olası kuvvetli katkıları.
  • Satın almada toplam kalite yönetimi.
  • Satın almada takım çalışması ve işletme içinde satın almanın takım gibi çalışacağı diğer departmanlar ve iş birliği esasları.

Modül : ileri Derece Satın Alma Yönetimi Eğitimi

  • Satınalma İçin Çeşitli Örgüt Şemaları
  • Satınalmada Diğer Birimlerle İş-Evrak Akışı (Örneklerle).
  • Satınalmaya Gelen ve Satınalmanın Kullandığı Evraklar ve Bu Evraklara Bağlı Olarak Yapılan İşlemler
  • Satıcı ve Malzemelerin Tanımlanması
  • Fiyatların Tanımlanması
  • Piyasa Etüdü Yapmanın Detayları
    • Yeni Bir Ürün İçin
    • Yeni Bir Tedarikçi İçin
    • Değişen Fiyatlar İçin
  • Sözleşme Hazırlama ve Yönetme (Örnekler) Kontrat Nasıl Yapılır, Hangi Noktalar Önemlidir? Hukuksal Açıklar ve Yönetimi, Doğru-Yanlış Örneklerle
    • Sözleşme Yönetimi
    • Satınalma Sözleşmelerinin Hazırlanması
    • Dikkat Edilmesi Gereken Konular
    • Sözleşmede En Önemli Maddeler
    • Sözleşmede Denge Unsuru Nasıl Uygulanılır?
    • Sözleşme Sürecinde Anlaşmazlıklar ve Aşılma Yöntemleri
  • Bütçeleme
    • Satınalma Bütçesi Nasıl Hazırlanır?
    • Satınalma Bütçesi Takibi Nasıl Yapılır?
    • Satınalma Bütçesi Örnek İncelenmesi
  • Satınalmada Yaşanan Yapısal ve İşlevsel Sorunlar (Vaka/case study üzerinden tartışmalar)
  • Satınalma Sisteminin Kurgusu
  • Satınalma Siparişi – Giriş
  • Teslim Alma İşlemleri
    • Kalite Kontrol kabulü
    • Kabul Numunesi işlemleri
    • Depo Kabul İşlemleri
  • Fiyatlandırma Kontrolü
  • Satınalma Faturalarının Analizi
  • Satınalma Planlaması
    • Ürün toplama esasına göre planlama
  • Satınalmada Müzakere Süreci
    • Müzakere Kavramı
    •  Müzakere Planlaması
    • Müzakereye Hazırlanma
    • Teklif Alma ve Değerlendirme
    • Müzakerede Basarı ve Başarısızlık Faktörleri
    • Müzakere Sürecinde Etkin iletişim
    • Türkçe ve Beden Dili
    • Dinleme, Doğru Sorular Yöneltme, Satıcıya Sorulacak Doğru Sorular, Nasıl İnsan Sarrafı Oluruz?
  • Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (SRM)
    • Tedarikçi Hayat Eğrisi. Kapasite/Fiyat/Kar ilişkisi
    • Tedarikçi Değerlendirme Sistemi Nasıl Kurulur ve Uygulanır?
    • Tedarikçi İlişkileri Kalitesi ve Yönetimi Nasıl Uygulanır?
    • Tedarikçi Risk Analizi Nasıl Yapılır?
  • ABC  (PARETO) Analizleri Nedir? Niçin Önemlidir? Nasıl Uygulanır? Maliyet  Tabanlı İş Planı
  • Tedarik Zinciri Yönetimi ve Satınama ilişkileri
    • Tedarik Zinciri Yönetiminin Felsefesi
    • Öncelikler Sıralaması
    • Tedarik Zinciri Yönetimi Hangi Şartlar Altında Söz Konusudur?
  • Satınalmacının Performans Değerlendirmesi
  • Satınalma Raporları Nelerdir? Nasıl Oluşturulurlar?
  • Yeni Satınalma Stratejileri Nasıl Geliştirilir?
    • Hangi Şartlar Altında Strateji Çalışması Yapılmalıdır?
    • Karar Standardizasyonu Kavramı
  • İşletme Malzeme Planlaması (MRP)
  • E-Satınalma
    • İşletmeler Arası Elektronik Ticaret (B2B)
    • İnternet Tabanlı Satın Alma

Modül : Stratejik Satınalma Yönetimi Eğitimi

İçerik :

  • 1.1. Stratejik Satınalma Anlayışının Adapte Edilmesi
    • Stratejik Yönetim ve Stratejik Satınalma
    • Satınalma’da KEFE Analizi ve Kıyaslama
    • Satınalmanın Organizasyondaki Yeri ve Önemi
    • Satınalma Departmanın Organizasyonu ve Yapılanması
    • Satınalma Performans Kriterleri
    • Doğru Fiyat Yol Haritası
    • Üst Yönetimin Satınalma’dan Beklentileri
    • Satınalma Profesyonellerinde Olması Gereken Özellikler
  • 1.2.İleri Tedarikçi Yönetimi
    • Firmaya Özgü Tedarikçi Profili Belirleme
    • Yapay-Dikey Yapılanma ve Tedarikçi Sayısı Belirleme
    • Tek Tedarikçi Doğru Mudur?
    • Tedarikçi Araştırma ve Seçme
    • Global Sourcing – Supply Market
    • Tedarikçilere Göre Stratejiler
    • Farklı Şirketlerden Satınalma Taktikleri
    • Tedarikçi İlişkileri Yönetimi (SRM)
    • Tedarikçi El Kitabı
    • Tedarikçi Değerlendirme
    • Tedarikçi Geliştirme
    • Tedarikçi Risk Analizi
    • Tedarikçi Çeşitlendirme
    • Tedarikçi Zinciri Yönetimi
    • Tedarikçi’nin Yönettiği Stok (VMI)
    • Ortaklaşa Planlama, Tahmin ve Yenileme
    • e-Tedarik
    • Tedarikçi Ödüllendirme Sistemleri / Tedarikçi Günleri
  • 1.3.İleri Fiyat Yönetimi
    • Fiyat Analizleri ve Fiyat Formülasyonları
    • Landed Cost Hesaplamaları
    • Miktara Göre Fiyat Değişmeli mi?
    • Satınalma’da Fiyat Sürekli Düşürülebilir mi?
    • Modern Maliyet Düşürme Teknikleri
  • 1.4.Fiyat Müzakereleri
    • Fiyat Müzakeresine Girmeden Önce Yapılması Gerekenler
    • Müzakere Sürecinde Bilinmesi Gerekenler
    • Beden Dilinin Müzakerelerde Kullanılması
  • 2.1.Sözleşme Yönetimi ve Dış Kaynak Kullanımı
    • Sözleşme Maddelerinin Satınalma Açısından Önemi
    • Örnek Sözleşme Maddeleri
    • e-Sözleşmeler / e-imza
    • Taşeron Sözleşmeleri
    • “Yap-Satın Al” Kararları
    • İleri Satınalma’da Dış Kaynak Kullanımı
  • 2.2.Uluslararası Teslim Şekilleri (Incoterms) ve Ödeme Yöntemleri
    • Incoterms2010 Teslim Şekilleri
    • Peşin Ödeme, Vesaik Mukabili Ödeme, Mukabili Ödeme ve Akreditifli Ödeme
    • Leasing, Factoring, Fortfaiting, Franchising
  • 2.3.Uluslararası Satınalma Yönetimi
    • Uluslararası Satınalma’da Tedarikçi ve Fiyat Yönetimi
    • Ülkelere Göre Fiyat Görüşme Stratejileri
  • 2.4.Endirekt Satınalma Yönetimi
    • Endirekt Satınalma’da Tedarikçi ve Fiyat Yönetimi
    • Endirekt Satınalma’nın Kategorize Edilmesi
    • Endirekt Satınalma’da Direkt Satınalma Anlayışı
    • Endirekt Satınalma’da Dış Kaynak Kullanımı
    • Endirekt Satınalma’da Maliyet Tasarrufları
    • Endirekt Satınalma’nın Geleceği ve e-Çözümler
    • Endirekt Satınalma’da En Sık Görülen Eksiklikler
  • 2.5.Satınalma Raporlama Yöntemleri ve Modern Teknikler
    • Satınalma Raporları ve ABC Analizleri
    • Merkezi ve Yerel Satınalma
    • Yalın Satınalma
    • e-Satınalma / e-İhaleler
  • 2.6.Satınalma Bütçe Yönetimi
    • Mevcut Dönem Fiyat Analizleri
    • Gelecek Dönem Tahminleri
    • Satınalınacak Malzeme/Hizmet Tahminleri
    • Gelecek Dönem Fiyat Analizleri
    • Gelecek Dönem Tedarikçi Belirleme ve Dağılımı
    • Gelecek Dönem Fiyat ve Tedarikçi Stratejileri

Modül : Etkili Pazarlık ve Müzakere Teknikleri Eğitimi

Eğitim İçeriği

  • Satın alma yönetiminde pazarlık güç kaynakları
  • Pazarlık yetenekleri
  • Saldırgan pazarlık taktikleri
  • Zorlayıcı taktikler(çok acımasız)
  • Saldırgan olmayan pazarlık taktikleri
    • Yatıştırıcı taktikler
  • Satın alma pazarlığı için
    • Kurallar
    • Hazırlık(satıcıyı tartın)
  • Bütünleştirici müzakere ‘de yöntem
  • Nasıl pazarlık edeceğiz ?
  • Evet” dedirtme yöntemleri
  • Müzakerelerde direnç kırmak ve pazarlığı kapatmanın yolları
  • Soru sorma ve dinleme kabiliyetimizi geliştirmek
    • Müzakere ve pazarlıklarda soru teknikleri
  • Etkili dinlemenin önemi
  • Zor müşterilerle başa çıkabilme yetisi
  • İkna Yöntemleri
  • İtirazların nitelikleri ve başa çıkma yöntemleri
  • Sadece fiyat değil,ürünün özellikleriyle de farklılık yaratarak satış yapma becerisi
  • Satışı yapılan ürünlerin vadesine uygun tahsilatların yapılması
  • Satış tahsilat yöntemlerini geliştirecek tedbirler
  • Satışçının vadeyi uzatmasının sonucunda bozulan gelir gider dengesinin satışçı kalitesi üzerindeki etkisi
  • Satış raporlamaları konusunda temel bilgiler,
  • Satış/Pazarlama bölümü ile Finans bölümü arasındaki uyumsuzluğun nedenleri,uyum sağlama yöntemleri
  • Satışçı da olması gereken kişisel özellikler ve eğitimin katkısı
  • Satış temsilcisinin değişen rolü
  • Satış sürecini(satış öncesi/satış sonrası) yakından tanımak
  • Fırsatları fark etmek,özellikleri yarara döndürmek
  • Şikayet ve itirazları fırsata dönüştürmek için iletişim becerisini geliştirmek
  • Çapraz satış kavramı ve firmaya yarattığı katma değer
  • Bireysel hizmet tarzlarına uygun davranmak
  • Müşteri özellikleri ve satın alma nedenlerini anlamak

Referanslarımız

basvuruformu

Eğitim Bilgi Formu

Eğitim Adı
Adınız Soyadınız
Firma Adı
Epostanız
Telefon No
Eğitim Yeri
Mesajınız
 

Kaydet

Kaydet

Kaydet

Share.

Leave A Reply