Etkin iletişim ve ilişki Yönetimi

Eğitimin Amacı :

İletişimin öneminin gittikçe arttığı iş dünyasında, eğitime katılanların daha etkili iletişimci olabilmeleri adına, hayatın vazgeçilmez bir parçası olan iletişimi doğru gerçekleştirebilmelerini sağlayabilmek. İnsan ilişkilerini sağlam temellere oturtmak için gerekli bilgi ve becerileri elde etmelerini sağlamak. Söylenenlerin/yapılanların gücünü ve etkisini artırarak tarafların daha iyi işbirliği kurmasını sağlamaktır.

Eğitim İçeriği :

• Başarılı İletişimin Temel Öğeleri

• En Yaygın İletişim Hataları

  • İletişim Hatalarından Kaynaklı Genel Sorunlar

  • İletişim Hatalarının İç ve Dış Kaynaklı Sebepleri

• İletişim Türleri

  • İletişim Türlerine Göre Başarılı İletişim Taktikleri

• İletişimde Dil ve İfadelerin Önemi

• İletişimde Beden Dili

• Hedef Odaklı İletişim

• İletişimde İstikrar ve İlişki Yönetimine Geçiş

• İlişki Yönetimi Dinamikleri

• Hedef Odaklı İlişki Yönetimi

• İletişim ve İlişki Yönetiminin Özel Hayattaki Önemi

• İletişim ve İlişki Yönetiminin Profesyonel Hayattaki Önemi

  • Hiyerarşik İlişki Yönetiminde Temel Prensipler

  • Müşteri İlişkileri Yönetiminin Temel Prensipleri

  • Tedarikçiler ve 3. Partiler ile İlişki Yönetimi

• İletişim Koçluğu

• Kişisel İletişim ve İlişki Yönetimi Gelişim Planı

• Uygulamalar

Eğitim Bilgileri :

1. Eğitimler
   Eğitimlerimiz düzenli olarak açılmaktadır. (16 kişi ile sınırlıdır)

2. Sertifika
   Eğitim süresinin % 80 ve üzerinde olan katılımlarda katılımcılarımıza sertifika verilmektedir.
   Katılımı yeterli, eğitim başarı ortalaması % 70’in üstünde olanlara “Başarı Sertifikası” verilmektedir.
   Katılımı yeterli olan ancak eğitim başarı ortalaması % 70’in altında olanlara tarafından “Katılımcı Sertifikası” verilmektedir.

3. Eğitim Fiyatı İçerisine
   Öğle yemeği, eğitim dokümanları, ikramlar, katılım sertifikası dahildir.

4. Eğitim Rezervasyonu
   Aşağıdaki form ile ön kaydınız yapılmış olur. Formu doldurduktan sonra ön kaydınız yapılıp yapılmadığına dair bir e-mail gönderilir. Bu e-mail ile birlikte kesin kayıt formu ve ödeme bilgileri tarafınıza iletilir. Ödeme yapılmadan kesin kaydınız yapılmaz.

5. İndirim Koşulları
   Aynı firmadan 3 kişi katılımında %10
   Aynı firmadan 4-6 kişi katılımında %15
   Aynı firmadan 6`dan fazla kişi katılımında %20
   Bireysel katılım için bilgi isteyiniz.

6. Eğitim Saatleri
   10.00-17.00

Referanslarımız

Eğitim Bilgi Formu