bir sorum olacak

0

Veysel Bey,

Ben Müşteri Memnuniyetini (müşteri Memnuniyeti Anketi) olark yapıyorum, Ankette her soruya 1den 5e kadar bir puan veriyorlar müşterilerin vermişoldugu puanlara göre değerlendirme yapıyorum. Değerlendirme sonucu istenilen ortalama puandan azsa Düzeltici önleyici faaliyet başlatıyorum

KONUYA YAPILAN EK ve YORUM
arkadaşlar benim müşterilerim birebir yüzyüze göüştüğüm insanlar  ben müşteri memnuniyeti konusunda doğrudan onlarla konuşup görüşüyorum bence sizlerde öyle yapın telefonla değil ama yüzyüze görüşün bence en iyisi ve en doğrusu bu şekilde ….
KONUYA YAPILAN EK ve YORUM

Share.

Leave A Reply

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.