ISO 9001 2018 KYS Temel eğitimi

ISO 9001 2018 KYS Temel eğitimi

ISO 9001:2015 KYS Temel Eğitimi ile kalite yönetim sisteminin prensiplerini öğrenin. Kuruluşunuz için faydaları, katılımcı profili ve eğitim sonrası kazanımlar hakkında bilgi edinin.

Eğitimin Amacı

Katılımcılara ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi standardının temel prensiplerini, gerekliliklerini ve faydalarını aktarmak, standardın kuruluşlar için önemini ve uygulama adımlarını anlamalarını sağlamaktır. Bu eğitim, katılımcıları kalite yönetim sistemleri konusunda bilinçlendirmeyi ve kuruluşlarında bu sistemi etkin bir şekilde kurma veya mevcut sistemi iyileştirme süreçlerine katkıda bulunmalarını amaçlar.

Eğitime Kimler Katılmalıdır?

Bu eğitim, kalite yönetim sistemleri hakkında temel bilgi edinmek isteyen herkes için uygundur. Özellikle aşağıdaki profillere sahip kişiler fayda sağlayacaktır:

• Kuruluşlarında ISO 9001:2015 standardını uygulamayı planlayan veya uygulamakta olan çalışanlar.
• Kalite yönetim sistemleri hakkında bilgi sahibi olmak isteyen tüm departman yöneticileri ve çalışanları.
• Kalite yönetim sistemi süreçlerinde görev alacak yeni başlayanlar.
• Kalite yönetim sistemi denetimlerine katılacak adaylar.
• Kuruluşlarının verimliliğini ve müşteri memnuniyetini artırmak isteyen herkes.

Eğitimden Elde Edilecek Yararlar

Bu eğitim sayesinde katılımcılar:

• ISO 9001:2015 standardının temel kavramlarını ve terminolojisini anlayacaklardır.
• Kalite yönetim sistemlerinin kuruluşlar için önemini kavrayacaklardır.
• ISO 9001:2015 standardının ana maddelerini ve gerekliliklerini öğreneceklerdir.
• Kalite yönetim sistemi kurma, uygulama ve sürdürme süreçleri hakkında bilgi sahibi olacaklardır.
• Risk tabanlı düşünme ve süreç yaklaşımı prensiplerini anlayacaklardır.
• Kalite yönetim sisteminin sürekli iyileştirme döngüsünü (Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al - PUUKÖ) öğreneceklerdir.
• Grup çalışmaları ve örnek uygulamalar ile teorik bilgileri pekiştirme fırsatı bulacaklardır.

ISO 9001 2018 KYS Temel eğitimi İçeriği

• ISO 9001 standardı nedir?
• ISO 9001 standardının tarihçesi ve amaçları
• ISO 9001 standardının unsurları
• Kalite yönetim sistemi kavramı
• Yönetim liderliği ve bağlılığı
• Kalite politikası ve amaçları
• Risk yönetimi
• Kaynak yönetimi
• İş süreçleri ve prosedürler
• Müşteri odaklılık ve memnuniyet
• Sürekli iyileştirme ve yenilikçilik
• İzleme, ölçme, analiz ve değerlendirme
• Doğrulama ve geçerlilik
• Belgelendirme ve uygunluk
• ISO 9001 standardının faydaları
• ISO 9001 standardının uygulanması ve yönetilmesi
• Sistem belgelendirme süreci
• Kalite denetimleri
• Kuruluş içi eğitim, bilgi ve farkındalık
• Örnek olaylar, vaka çalışmaları ve senaryolar.