Müşteri Bulma ve İzleme Teknikleri Eğitimi


Eğitimin Amacı

Bugün her organizasyon satış yapmaktadır. Satışın yapılabilmesi için önce Pazarlama fonksiyonlarının organizasyonlar tarafından benimsenmesi, müşteri kavramının ve kimlere satış yapışabileceğinin kararlaştırılması ve doğru bir Pazar sunumu ile müşteri memnuniyeti ilkesini benimsemesi gerekmektedir. Konu katılımcı grupla tartışılacaktır…

Kimler Katılmalı

Organizasyonların pazarlama ve satış birimleri çalışanları

Eğitimin İçeriği

  • Tanımlar
    • Mal / Ürün
    • Pazar / Pazarlamacı
    • Müşteri
  • Pazarlama Süreci…
    • Pazarlama Süreci
    • Pazarlama Nedir, Ne Değildir?
    • Nereden Nereye?
  • Pazara Çıkma Stratejileri
  • Durum Analizi, Rekabet Ve Kontrol Listesi
  • 4C ve Müşteri Beklentileri
    • 4C Açılımı
    • Müşteri Ne Bekler?
    • Müşteri Sadakati
    • Şikâyet Mekanizması
  • Müşteri Memnuniyeti Çalışması
  • Genel Değerlendirme

Eğitim Bilgileri :

  1. Eğitimler
    Eğitimlerimiz düzenli olarak açılmaktadır. (16 kişi ile sınırlıdır)
    Tüm programlar, talep edilmesi halinde şirketlere özel kendi yerlerinde yapılabilmektedir

  2. Sertifika
    Eğitim süresinin % 80 ve üzerinde olan katılımlarda katılımcılarımıza “Başarı Sertifikası” verilmektedir.

  3. Eğitim Fiyatı İçerisine
    Öğle yemeği, eğitim dokümanları, ikramlar, katılım sertifikası dahildir.

  4. Eğitim Rezervasyonu
    Aşağıdaki form ile ön kaydınız yapılmış olur. Formu doldurduktan sonra ön kaydınız yapılıp yapılmadığına dair bir e-mail gönderilir. Bu e-mail ile birlikte kesin kayıt formu ve ödeme bilgileri tarafınıza iletilir. Ödeme yapılmadan kesin kaydınız yapılmaz.

  5. İndirim Koşulları
    Aynı firmadan 3 kişi katılımında %10
    Aynı firmadan 4-5 kişi katılımında %15
    Aynı firmadan 6`dan fazla kişi katılımında %20
    Bireysel katılım için bilgi isteyiniz.

  6. Eğitim Saatleri
    10.00-17.00

  7. Eğitim Yeri
    Otel- Taksim İstanbul

Kesin kayıt yaptırmadan ve ödemeyi gerçekleştirmeden önce aşağıdaki formu doldurarak kontenjan hakkında bilgi alınız.

Eğitim hakkında daha fazla bilgi almak ve ön kayıt için aşağıdaki formu doldurun.

Referanslarımız

Eğitim Bilgi Formu