Takım Liderliği ve Takım Çalışması Eğitimi İçeriği

Takım Liderliği ve Takım Çalışması Eğitimi

Bir araya gelmek bir başlangıçtır, beraberliği sürdürmek bir ilerlemedir, beraber çalışmak ise başarıdır. Henry Ford

Eğitimin Konusu

İşletme süreçlerinde önemli bir değer olarak kabul edilen takım olma, takım yönetme ve başarılı sonuç elde edebilme kararlarında en önemli bölüm bu sürecin uygulanabilir olmasıdır. Verimliliği esas alan bu değer yaklaşım için de takım yönetiminin bilinmesi ve olumlu sonuçlar alınması gerekmektedir. Bir takım oluşturmak için sadece elemanları belirlemek ve onlara görevler vermek yeterli değildir. Birlikte, ortak hedefe doğru ilerlemek için bazı tutum, bilgi ve becerilere sahip olunması gerekir. Birçok bölümü uygulamalı olan eğitimde modern bir ekibin ihtiyaç duyduğu, gerekli bilgi ve becerilerin yanında takımı motive edici teknikler anlatılacaktır. Oyunlarla, örneklerle, test ölçümleri ve grup çalışmalarıyla desteklenecek eğitim sonunda takım üyeleri daha etkin olarak çalışmalara katılmayı öğrenecek, elde edilecek sinerji ve başarı çok daha yüksek olacaktır.

Eğitim İçeriği

Birinci Bölüm

• Takım Ruhu ve Takım Çalışması
• Başarılı bir takım oluşturma basamakları
• Takımın oluşturulması
• Takım üyelerinin birbirlerine alışması
• Takım üyelerinin güç kazanması
• Uygulamaların başlaması
• Sinerji – ortak güç
• Performans
• Güven
• Destek
• İletişim
• Hedef tasarımı teknikleri
• Üyelerinin kullanılabilmesi yöntemleri
• Kontrol ve denetleme
• Ortam belirlenmesi
• Ortak görüşe ulaşma, fikir çatışmaları ve çözüm
• İyi takımın nitelikleri
• Takımlar neden başarısız olur?
  • Yetersiz işbirliğinin nedenleri
  • Amaçtan sapma
  • Sorumluluk almama
  • İşbirliğinden sapma ve çözüm
  • Kötü iletişim
• Takım Ruhu ve Takım Çalışması
• Takım ve iletişim
• Kişinin kendisiyle iletişimi
• Kişiler arası iletişim
• Empati
• Açık görüşlülük
• Dinleme becerisi
• Geri bildirim
• Düşünce belirtme fırsatı
• Karar süreçlerine katılma
• Söylediğinin sahibi olmak
• Duyup anladığının sorumluluğunu almak
• Anlaşılabilir bir dil kullanmak
• Diğerlerini dinlemek
• Beden dilinin farkında olmak
• Çalıştığın veya iletişime girdiğin kişilerde daima güven duygusu yaratmak
• Takımda mesaj aktarmak
• Mesajın amacını ifade etmek
• Mesaj ile iletişim kurmak
• Yanlış anlaşılmaları ortadan kaldırmak
• Önce ben kavramı
  • Tek taraflı kazanma
  • Yardımcı
• Önce siz kavramı
  • Tek taraflı kazanma
  • Kaçınma / uzak durma
• Uzlaşmacı teorileri ve uygulaması
  • Ortak noktada uzlaşma
  • İki tarafta kazanabilir
  • İşbirliği

İkinci Bölüm

• Uygulama ve senaryo çözümleri
• Eğitimin ikinci gününde eğitimin ilk gününden gelen sonuçlara göre düzenlenen takım kurma ve yönetme senaryoları, muhtelif eğitim destek aktiviteleriyle devam ettirilecektir.