×

ISO 9001:2015 Kalite Yönetimi Sistemi Temel Eğitimi

Kuruma ve Kişiye Özel Eğitimler.

ISO 9001:2015 Kalite Yönetimi Sistemi Temel Eğitimi

ISO 9001:2015 Kalite Yönetimi Sistemi Temel Eğitimi ile kalite süreçlerinizi güvence altına alın! Temel kavramlar, uygulamalı örnekler ve sürekli iyileştirme stratejileri ile organizasyonunuzda kalite kültürünü inşa edin.

Eğitimin Amacı

  • Kalite Temellerinin Kazandırılması: ISO 9001:2015 standardının temel prensiplerini, yapı taşlarını ve kalite yönetim sisteminin nasıl oluşturulacağını katılımcılara aktararak, sistematik bir yaklaşımın benimsenmesini sağlamak.
  • Süreç ve Performans Odaklı Yaklaşım: Süreç yaklaşımı, müşteri odaklılık, risk temelli düşünce ve sürekli iyileştirme kavramlarıyla, işletmelerin verimliliğini ve rekabet gücünü artırmak.
  • Uygulama ve Süreklilik Sağlama: Teorik bilgilerin yanı sıra, uygulamalı örnekler ve vaka çalışmaları ile iç süreçlerin yönetimi, dokümantasyon, iç denetim ve raporlama konularında pratik beceriler kazandırmak.
  • Kültürün Oluşturulması: Kurum içerisinde kalite bilincinin yerleştirilmesi ve sürdürülebilir iyileştirme kültürünün oluşturulmasına katkıda bulunmak.
  • Eğitime Kimler Katılmalıdır?

  • Kalite Yöneticileri ve Uzmanları: ISO 9001:2015 standardını uygulayan ve kurum kalite politikalarını yöneten kişiler.
  • İç Denetçiler ve Süreç Sorumluları: Kurum içi süreçlerin ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesinden sorumlu çalışanlar.
  • İş Geliştirme ve Operasyon Müdürleri: Süreç optimizasyonu, verimlilik artışı ve müşteri memnuniyetini sağlamak isteyen yöneticiler.
  • Yeni Başlayanlar: Kalite yönetimi ve sistem süreçleri hakkında temel bilgi edinmek isteyen çalışanlar.
  • Tüm İlgili Çalışanlar: Kurum içinde kalite bilincini artırmak ve sürekli iyileştirme kültürünü benimsemek isteyen herkes.
  • Eğitimden Elde Edilecek Yararlar

  • Kapsamlı Standart Bilgisi: ISO 9001:2015'in temel kavramlarını, ilkelerini ve sistem yapılandırmasını detaylı şekilde öğrenmek.
  • Süreç ve Sistem Yönetimi: İş süreçlerinin nasıl belirleneceği, dokümantasyonun nasıl oluşturulacağı ve sürekli iyileştirme prensiplerinin nasıl uygulanacağı konusunda pratik bilgi.
  • Veri Analizi ve Performans Ölçümü: Performans göstergeleri, veri analizi ve raporlama teknikleriyle kurum süreçlerinin iyileştirilmesi.
  • Risk Yönetimi ve Sürekli İyileştirme: Risk temelli yaklaşımla potansiyel sorunların önceden belirlenmesi ve düzeltilmesi.
  • Uygulamalı Deneyim: Vaka analizleri, grup çalışmaları ve simülasyonlarla teorik bilgilerin pratiğe dökülmesi.
  • Kültürel Değişim: Kurum içi kalite bilincinin artırılması, müşteri odaklılık ve liderlik ilkelerinin benimsenmesi.
  • ISO 9001:2015 Kalite Yönetimi Sistemi Temel Eğitimi İçeriği

    Modül 1: ISO 9001:2015 Temel Kavramlar

    • ISO 9001:2015 standardının genel yapısı ve bölümleri
    • Kalite yönetim sistemi (KYS) nedir, temel tanımlar ve kavramlar
    • Müşteri odaklılık, liderlik, süreç yaklaşımı ve sürekli iyileştirme ilkeleri
    • Risk temelli düşünce: Risklerin tanımlanması, değerlendirilmesi ve yönetilmesi

    Modül 2: Kalite Yönetimi Süreçleri ve Uygulama Temelleri

    • Kalite politikası, hedefleri ve stratejilerin belirlenmesi
    • Dokümantasyon yönetimi: Prosedür, talimat ve kayıtların oluşturulması
    • Süreçlerin tanımlanması, etkileşimlerinin belirlenmesi ve performans ölçümü
    • İç denetim ve yönetim gözden geçirmesi: Temel yöntemler ve uygulama adımları

    Modül 3: Sürekli İyileştirme ve Performans Yönetimi

    • PDCA (Planla-Uygula-Kontrol Et-Önlem Al) döngüsünün uygulamalı örnekleri
    • Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin planlanması, uygulanması ve izlenmesi
    • Veri analizi ve performans göstergelerinin belirlenmesi
    • Vaka çalışmaları ve uygulamalı örneklerle iyileştirme süreçlerinin tartışılması

    Modül 4: Uygulamalı Çalışmalar ve Vaka Analizleri

    • Grup çalışmaları ile gerçek örnek senaryolar üzerinden uygulamalı denemeler
    • İç denetim raporlarının hazırlanması, değerlendirme ve geri bildirim seansları
    • Simülasyon uygulamaları ile dokümantasyon ve süreç yönetimi egzersizleri
    • Saha uygulamalarından elde edilen deneyimlerin paylaşılması ve tartışılması

    Modül 5: Eğitim Sonrası İzleme ve Değerlendirme

    • Eğitimde öğrenilen bilgilerin kurum süreçlerine entegrasyonu
    • Eğitim sonrası destek ve mentorluk hizmetleri ile uygulamanın pekiştirilmesi
    • Performans ölçümü ve geri bildirim mekanizmalarının kurulması
    • Katılımcıların deneyimlerini paylaşarak sürekli gelişimin sağlanması

    Eğitim Sonrası Elde Edilecekler

  • İyileştirilmiş Süreç Yönetimi: Eğitimde kazanılan bilgi ve beceriler sayesinde, kurum içi süreçlerin daha etkin, sistematik ve verimli yönetilmesi.
  • Artan Kalite Bilinci: Katılımcıların, ISO 9001:2015 standartlarına uygun kalite yönetimi kültürünü kurumlarına entegre ederek, müşteri memnuniyeti ve rekabet gücünü artırması.
  • Uygulama ve İzleme Yetkinliği: İç denetim, dokümantasyon yönetimi ve sürekli iyileştirme adımlarını doğru şekilde uygulayabilme ve izleyebilme becerisi.
  • Stratejik Karar Destek: Veriye dayalı performans ölçümü ve analiz yaparak, stratejik karar süreçlerine katkıda bulunma.
  • Sürdürülebilir Başarı: Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin etkin uygulanmasıyla, kurumun kalite yönetim sisteminde uzun vadeli başarı ve rekabet avantajı elde edilmesi.
  • Kayıt/Bilgi Formu

     SSS - Sıkça Sorulan Sorular

    Eğitimlerimiz hem online hem de yüz yüze olarak sunulmaktadır.

    Çay-Kahve ve ikramlar, Eğitim notları (Basılı) ve Sertifika eğitim bedeline dahildir.

    Eğitimlerimiz ücretlidir. İndirim uyguladığımız koşulları inceleyebilirsiniz.

    ISO 9001:2015 Kalite Yönetimi Sistemi Temel Eğitimi ile kalite süreçlerinizi güvence altına alın! Temel kavramlar, uygulamalı örnekler ve sürekli iyileştirme stratejileri ile organizasyonunuzda kalite kültürünü inşa edin.

    Kalite Temellerinin Kazandırılması: ISO 9001:2015 standardının temel prensiplerini, yapı taşlarını ve kalite yönetim sisteminin nasıl oluşturulacağını katılımcılara aktararak, sistematik bir yaklaşımın benimsenmesini sağlamak. Süreç ve Performans Odaklı Yaklaşım: Süreç yaklaşımı, müşteri odaklılık, risk temelli düşünce ve sürekli iyileştirme kavramlarıyla, işletmelerin verimliliğini ve rekabet gücünü artırmak. Uygulama ve Süreklilik Sağlama: Teorik bilgilerin yanı sıra, uygulamalı örnekler ve vaka çalışmaları ile iç süreçlerin yönetimi, dokümantasyon, iç denetim ve raporlama konularında pratik beceriler kazandırmak. Kültürün Oluşturulması: Kurum içerisinde kalite bilincinin yerleştirilmesi ve sürdürülebilir iyileştirme kültürünün oluşturulmasına katkıda bulunmak.

    Biymed Akademi olarak 2006 yılından beri eğitimler düzenlemekteyiz. Eğitim sonunda verilen sertifilarımız eğitime katıldığınıza dair başarı sertifikasıdır.

    Biymed Akademi olarak eğitimden sonra katılımcı talep ederse ücretsiz olarak sertifikaları basılı olarak verilmektedir.

    Aynı firmadan 3 kişi katılımında %5 indirim uygulanır.
    Aynı firmadan 4-5-6-7 kişi katılımında %10 indirim uygulanır.
    Bireysel katılımlarda %10 indirim uygulanır.

    Sadece havale/EFT seçeneklerimiz mevcuttur.

    Kurumsal Eğitimler Sayfamızı İnceleyebilirsiniz.

     Kurumsal Eğitimler Menüsü